PRIVACY POLICY

Informativa sulla protezione dei dati personali.

Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo e trattiamo i dati personali nel rispetto dei principi di protezione dei dati personali stabiliti dal GDPR Regolamento UE 2016/679 e della normativa nazionale in vigore quando utilizza i servizi posti sul nostro sito web.

Le ricordiamo che ove raccogliamo i suoi dati personali sono pubblicate specifiche informative ai sensi dell’art. 13 del Regolamento EU 2016/679 per sua necessaria presa visione e per consentirle di prestare un consenso al trattamento dei suoi dati personali espresso e consapevole prima della fornitura dei dati richiesti.

Tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza dei diritti del cliente, persona interessata al trattamento.

Titolare del trattamento dei dati personali

Il Titolare del trattamento è la Sgrevi Ugo Srl i cui dati di contatto sono:

Sgrevi Ugo Srl

via Buonconte da Montefeltro – 52100, Arezzo tel. +39 0575 320034

e–mail: sgrevi@sgrevi.it

pec: sgreviugosrl@pec.it Partita IVA 02286680513

Categorie di dati personali dei clienti raccolti dal Titolare del trattamento.

I dati personali sono raccolti per fornire informazioni e prodotti, oltre che per migliorare costantemente il servizio, il tutto al fine di soddisfare le esigenze del cliente.

Per trattamento di dati personali intendiamo qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l‘interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Le categorie di dati che trattati dal Titolare del trattamento sono:

dati ricevuti direttamente: il Titolare del trattamento registra e conserva ogni dato personale fornitoci direttamente al momento della registrazione. La informiamo che i dati personali oggetto di trattamento sono i seguenti:

Sgrevi Ugo Sri, via Buonconte da Montefeltro – 52100, Arezzo / Partita IVA 02286680513 / Tel. +39 0575 320034 / e-mail: sgrevi@sgrevi.it / pec: sgreviugosrl@pec.it

dati anagrafici (nome cognome, indirizzo anagrafico)
dati di contatto (indirizzo mail, telefono)
dati professionali (professione)
dati fiscali (codice fiscale e partita IVA, ragione sociale di fatturazione)

dati raccolti automaticamente: il Titolare del trattamento raccoglie e conserva in automatico dati relativi alla navigazione ed eventualmente agli acquisti sul nostro sito. Durante la navigazione sulle pagine del nostro sito utilizziamo e trattiamo dati di navigazione e cookies, descritti nella sezione successiva .

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource ldentifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e dei siti dei nostri clienti e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi.

Cookie: Definizioni, caratteristiche e applicazione della normativa.

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano e registrano sul suo computer o dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. Proprio grazie ai cookie un sito ricorda le azioni e preferenze dell’utente (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l’utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all’altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell’utente all’interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie. Esistono vari tipi di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, e questi possono rimanere nel computer o dispositivo mobile dell’utente per periodi di tempo diversi:

cookie di sessione, che viene automaticamente cancellato alla chiusura del browser;
cookie persistenti, che permangono sull’apparecchiatura dell’utente fino ad una scadenza prestabilita.

In base alla normativa vigente in Italia, per l’utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso dell’utente. In particolare, non richiedono tale consenso i “cookie tecnici”, cioè quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente. Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attività richieste dall’utente.

Tra i cookie tecnici, che non richiedono un consenso espresso per il loro utilizzo, il Garante per la protezione dei dati ricomprende anche:

i “cookie analytics” laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso
i cookie di navigazione o di sessione (per autenticarsi)
i cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

Per i “cookie di profilazione”, viceversa, cioè quelli volti a creare profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete, è richiesto un preventivo consenso dell’utente.

Il Sito utilizza i seguenti cookie che possono essere de-selezionati.

Cookie tecnici-di navigazione o sessione e strettamente necessari per il funzionamento del Sito o per consentire all’utente di usufruire dei contenuti e dei servizi da questi richiesti
Cookie analytics, che consentono di comprendere come il Sito viene utilizzato dagli utenti. Con questi cookie non vengono raccolte informazioni sull’identità dell’utente, né alcun dato personale. Le informazioni sono trattate in forma aggregata ed anonima.
Cookie tecnici di terze parti, Facebook utilizza cookie per offrire all’utente funzionalità di condivisione e di “like” sulla propria bacheca. Per maggiori informazioni, consultare la pagina https://www.facebook.com/about/privac

Finalità e base giuridica dei trattamento dei dati

I dati verranno trattati con le seguenti finalità e relative basi giuridiche:

Finalità	Base giuridica
consentire la navigazione e la consultazione del sito web	art. 6(1)(b) del Regolamento, trattamenti necessari all’erogazione dei servizi richiesti o contrattualizzati
consentire l’erogazione dei servizi da lei richiesti e la successiva ed autonoma gestione del suo pannello di controllo, cui accederà mediante la consegna delle credenziali di accesso, che abiliteranno i servizi e l’effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento dell’eventuale rapporto instaurato	art. 6(1)(b) del Regolamento, trattamenti necessari all’erogazione dei servizi richiesti o contrattualizzati
rispondere a richieste di assistenza o di informazioni, che riceveremo via e–mail, telefono o chat attraverso la pagina dei contatti del nostro sito	art. 6(1)(b) del Regolamento, trattamenti necessari all’erogazione dei servizi richiesti o contrattualizzati
svolgere l’attività di vendita, per gestire gli ordini, fornire servizi e prodotti , oltre che per dare assistenza in riferimento agli ordini effettuati, ai prodotti, ai servizi e alle offerte promozionali.	art. 6{1)(b) del Regolamento, trattamenti necessari all’erogazione dei servizi richiesti o contrattualizzati
assolvere obblighi di legge, contabili e fiscali	art . 6(1)(c) del Regolamento, obbligo legale del titolare
svolgere marketing diretto via e–mail per servizi analoghi a quelli da lei sottoscritti, a meno che lei non si sia opposto a tale trattamento inizialmente o in occasione di successive comunicazioni, per il perseguimento del nostro legittimo interesse a promuovere prodotti o servizi a cui lei può ragionevolmente essere interessato	art . 6(1)(a) del Regolamento, trattamenti basati sul consenso, non necessari alla fruizione dei servizi
elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato; inviarle materiale pubblicitari o, informativo, informazioni commerciali o sondaggi per migliorare il servizio via e-mail o via sms, e/o attraverso l’uso del telefono con operatore e/o attraverso le nostre pagine ufficiali sui social network	art . 6{1)(a) del Regolamento, trattamenti basati sul consenso, non necessari alla fruizione dei servizi

Modalità del trattamento dei dati

Il trattamento sarà effettuato con strumenti digitali informatici e anche su supporti cartacei. Il trattamento è svolto dal Titolare del trattamento, dai responsabili esterni da esso nominati e da persone interne autorizzati al trattamento.

Conferimento dei dati e rifiuto

Il conferimento di dati personali comuni ai fini dello svolgimento delle attività non costituisce un obbligo per l’interessato; l’eventuale rifiuto da parte dell’interessato di conferire dati personali comporta tuttavia l’impossibilità di adempiere alle attività commerciali del Titolare del trattamento.

Destinatari dei dati e comunicazioni

I dati personali possono essere comunicati per le finalità indicate a collaboratori esterni e, in genere, a soggetti pubblici e privati laddove ciò sia necessario per adempiere a obblighi previsti da leggi, da regolamenti o dalla normativa Comunitaria.

Tali soggetti, comunque , sono anch’essi sottoposti al rispetto degli oneri afferenti l’Informativa sulla privacy o comunque a procedure che prevedono tutele analoghe a quelle descritte in questa Informativa sulla privacy.

Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Il Titolare del trattamento non ha necessità né intenzione di trasferire i dati trattati oltre il confine economico europeo; se questo si rivelasse necessario si assicurerà che gli stessi siano trasferiti in totale conformità a questa Informativa sulla privacy ed alle relative normative applicabili in materia di protezione dei dati personali

Conservazione dei dati

Il Titolare del trattamento utilizza sistemi e dispositivi atti a garantire la sicurezza e la privacy dei suoi clienti. I dati personali saranno conservati per un periodo definito dal conseguimento degli scopi per i quali gli stessi sono stati raccolti e successivamente trattati, secondo i seguenti criteri:

termini stabiliti dalla normativa vigente (ad esempio dichiarazioni fiscali)
periodo necessario per proteggere i diritti del Titolare del trattamento dei dati nelle ipotesi di eventuali controversie legate all’erogazione della prestazione. In ogni caso, il tempo massimo di conservazione dei dati viene stimato in 10 anni dalla cessazione del rapporto

Diritti degli interessati

Ai sensi nella normativa vigente, l’interessato potrà far valere i propri diritti verso il Titolare del trattamento, come espressi dal Regolamento, in particolare:

diritto all’accesso ai dati (art . 5 del Regolamento)
diritto di rettifica (art. 16 del Regolamento)
diritto alla cancellazione (art. 17 del Regolamento)
diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 del Regolamento)
diritto alla portabilità del dato (art . 20 del Regolamento)

Revoca del consenso

Per ogni trattamento dei dati personali basato sul consenso (art. 6(1)(a), art. 9(2)(a) del Regolamento), è diritto del cliente revocare il consenso stesso in qualsiasi momento inviando una richiesta dal link proposto in calce alle e-mail commerciali, senza che ciò possa pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Reclamo

È diritto del cliente proporre reclamo all’Autorità di controllo, Garante per la protezione dei dati personali.